Tavoitteenamme on, että jokainen lapsi, nuori ja perhe saa tarvitsemansa avun mahdollisimman varhain, oikea-aikaisesti ja helposti. Varhainen tuki auttaa ehkäisemään huolien kasvamista sekä vahvistaa perheiden voimavaroja ja hyvinvointia.

Asiointi on maksutonta ja luottamuksellista.

Huomioithan, että ohjauksen ja neuvonnan numerosta et voi varata tai perua tapaamis-/vastaanottoaikoja. Mikäli sinulla on jo omatyöntekijä jossakin lasten, nuorten tai perheiden palvelussa, ota ensisijaisesti yhteyttä häneen. Kiireellisissä asioissa ota yhteyttä Lapin sosiaali- ja kriisipäivystykseen tai päivystysapuun 116117.

Ohjaus- ja neuvonta on tavoitettavissa seuraavasti:

· maanantaisin klo 9.00-12.00,

· keskiviikkoisin puhelinpalvelu klo 15.00-18.00 ja Apua huoliin –chat klo 15.00-17.00

· torstaisin klo 9.00-12.00 (myös pohjoissaamenkielinen ja saamelaisen kulttuurin mukainen palvelu)

· perjantaisin klo 9.00-12.00

Yhteyttä voi ottaa:

· puhelimitse 040 640 4028 · Apua huoliin –chatissa · Pyydä apua! -nappia painamalla · Digilaphan kiireettömien viestien kautta · Perheohjaamo (pilotti Rovaniemellä ja Kittilässä)

Myös ammattilaiset voivat ottaa yhteyttä lapsiperheiden ohjauksen ja neuvonnan puhelinpalveluun sen aukioloaikoina. Kerromme perheiden palveluista, autamme oikeiden palveluiden löytämisessä ja niihin ohjaamisessa sekä tuemme esimerkiksi huolen puheeksi ottamisessa ja tarvittaessa huolen eteenpäin viemisessä. Ohjauksessa ja neuvonnassa ei käsitellä yksittäisten asiakkaiden tunnistetietoja, eikä yhteydenottoja kirjata.

Lisätietoja lapsiperheiden ohjauksen ja neuvonnan kokonaisuudesta löydät osoitteesta www.lapha.fi/lapsiperheiden-ohjaus-ja-neuvonta

Ota Lapin lapsiperheet ja Lapin nuoret seurantaan!

Somekanavissamme jaamme ajankohtaista tietoa, tapahtumia, vinkkejä ja tukea lapsiperheille sekä nuorille ympäri Lapin.

· @lapinlapsiperheet (Instagram) ja Lapin lapsiperheet (Facebook)

· @lapinnuoret (Instagram) ja Lapin nuoret (Facebook)

Ystävällisin terveisin,

T: Lapsiperheiden ohjauksen- ja neuvonnan tiimi